La commande programmée Chronovet vous permet de recevoir automatiquement les produits dont votre animal a besoin, à la fréquence de votre choix, directement dans votre clinique vétérinaire.
Elle est particulièrement adaptée aux produits que vous achetez régulièrement, comme les croquettes, la pâtée, les antiparasitaires, les compléments alimentaires ou certains produits d’hygiène et de soin.
Le système est gratuit et sans engagement. Vous gardez le contrôle de votre commande programmée, vous pouvez la modifier, la mettre en pause ou la supprimer directement depuis votre espace client.

Pourquoi choisir la commande programmée Chronovet ?

L'objectif de la commande programmée est simple : éviter les oublis tout en vous permettant d'anticiper les besoins de votre animal.
Grâce à ce fonctionnement, vous n'avez plus besoin de penser à recommander régulièrement les mêmes produits. Votre prochaine commande est automatiquement préparée selon la fréquence que vous avez choisie.
Ce système est particulièrement adapté aux produits achetés régulièrement, comme :

• les croquettes ;
• la pâtée ;
• les antiparasitaires ;
• les compléments alimentaires ;
• certains produits d'hygiène et de soin.

Il peut également convenir à plusieurs animaux vivant au sein du même foyer.

Comment fonctionne la commande programmée ?

Chaque commande programmée suit le même cycle de fonctionnement.
Depuis la fiche d’un produit éligible, cliquez sur « Programmer ».
Vous pouvez ensuite choisir :

• la quantité souhaitée ;
• la fréquence de livraison ;
• la date de votre première livraison.

Une fois la commande programmée créée, vos commandes sont générées automatiquement selon la fréquence choisie.
Les produits sont livrés en clinique sous 1 à 4 jours ouvrés.
Vous recevez les informations liées à votre commande programmée uniquement par email.

Une solution flexible

La commande programmée Chronovet vous permet de recevoir régulièrement les produits dont votre animal a besoin sans avoir à repasser commande à chaque fois.
Depuis votre espace client, vous pouvez l'adapter à vos besoins, notamment en modifiant la quantité ou la fréquence, en ajoutant des produits, en la mettant en pause ou en la supprimant.
Pour connaître les différentes possibilités de gestion de votre commande programmée, consultez les articles dédiés.

Mis à jour le : 06/10/2026