J'ai fait bloquer ma carte bancaire temporairement et mon abonnement n'a pas pu générer ma commande, dois-je refaire un nouvel abonnement ?

Si votre paiement n'a pas pu être réalisé en raison de la désactivation temporaire de votre carte bancaire, pas besoin de refaire votre abonnement.

Nous vous invitons simplement à générer votre commande depuis votre compte client dans la rubrique "mes abonnements" puis utiliser la fonctionnalité "commander maintenant".

Le cas échéant, votre prochaine commande sera prise en compte selon la fréquence définie de votre abonnement.

Mis à jour le : 12/08/2025