J'ai fait une erreur dans ma commande, comment la modifier ?

Si vous avez passé commande sur Chronovet et vous vous êtes trompé de produit, voici la marche à suivre :

Si votre commande est en cours de préparation vous pouvez contacter rapidement notre service client pour tenter d’annuler en tout ou partie votre commande auprès du fournisseur. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant l'envoi du colis.

Si votre commande est disponible chez votre vétérinaire, vous pouvez suivre la procédure de retour ici.

Mis à jour le : 28/11/2025